IT Образование

Принудительное Введение В Системы Управления Конфигурациями Хабр

Коллизии, возникающие из проблем управления конфигурацией — самые распространенные. Отсутствие управления конфигурацией как раз и характеризуется словами “у них там бардак”. Поэтому разворачивание технологии управления конфигурацией — центральная забота при создании СУЖЦ. Статус процедуры изменения, и все связанные с ним решения документально оформляются в обязательном порядке.

В следующей статье мы рассмотрим определение, контроль, учет состояния, проверку и аудит. Конфигурационные единицы и ИТ-активы нужно проверить на соответствие стандартам или функциональным требованиям. Проверка производится перед занесением в базу данных, во время получения оборудования или программного обеспечения, перед началом эксплуатации. Это может быть, например, проверка соответствия процедурам уничтожения данных на носителях, утилизации аппаратной части, повторного использования лицензионного ПО. Все происходящие изменения должны быть зафиксированы, включая перемещение или модернизацию оборудования, смены материально ответственных лиц.

Основной путь построения интегрированных сетей – использование модулей, выполненных в соответствии с открытыми стандартами и спецификациями. Подписывайтесь на блог компании «ИТ Гильдия» – официального сертифицированного партнера ServiceNow, чтобы следить за новыми статьями, которые позволят вам достигнуть успеха, внедряя платформу. Часто возникают случаи, когда проведенные изменения требуют повторной идентификации (присвоения нового обозначения). Например, новая деталь не может быть использована вместо предыдущей, если размер винта изменился. Количество допустимых отклонений варьируется от изделия к изделию, узла к узлу, от детали к детали. В некоторых случаях обозначение может не требоваться, к примеру, если покрытие изменилось с глянцевого на матовое и это никак не отразилось на других характеристиках.

Процесс формирования состава изделия включает в себя управление изменениями, обеспечивающими формирование такой конфигурации изделия, которая максимально возможно удовлетворяла бы поставленным задачам. Конфигурация обеспечивается регламентированным документированием и сохранением истории всех принимаемых решений по вводимым изменениям. Важным результатом этого процесса является то, что на каждом этапе имеется не только состав изделия, но и доказательство того, что изделие и все его компоненты соответствуют заданным требованиям.

Если я вас чуть-чуть мотивировал, но вы не знаете, с чего начать, то начните с поиска системы управления конфигурациями, которая вам по душе. Это Ansible, cfengine, Chef, Juju, Puppet, SaltStack, Quattor, etc. Вероятнее всего, список не полон. Ни одно из этих решений не является хорошим (на мой взгляд), но это лучшее, из того, что у нас есть. Выбор такой системы частично нужно основывать на известных языках программирования (это моё IMHO), ощущении от синтаксиса и жизнеспособности проекта.

Такая сеть может включать несколько тысяч компьютеров и при этом обеспечивать каждому пользователю сети нужное качество обслуживания. Все компоненты сети должны работать согласованно, для этого оказалось необходимым принять много стандартов, которые гарантировали бы совместимость оборудования и программ различных фирм-изготовителей. Таким образом, понятия модульности и стандартизации в сетях неразрывно связаны, и модульный подход только тогда даёт преимущества, когда он сопровождается следованием стандартам. Большинство существующих средств не управляют сетью, а осуществляют наблюдение за её работой. Они следят за сетью, но не выполняют активных действий, если с сетью что-то произошло или может произойти. Мало масштабируемых систем, способных обслуживать как сети масштаба отдела, так и сети масштаба предприятия.

Термин “система” используется для обозначения полного решения, которое может включать программы, аппаратуру и другие компоненты. Для объективных критериев оценка должна выполняться путём воспроизводимой процедуры, чтобы любой выполняющий оценку, специалист мог получить такие же результаты. Если используются тестовые примеры, их набор должен быть заранее определён, унифицирован и документирован. Масштабируемость (scalability) означает, что сеть позволяет https://deveducation.com/ наращивать количество узлов и протяжённость связей в очень широких пределах, при этом производительность сети не ухудшается. Для обеспечения масштабируемости сети приходится применять дополнительное коммуникационное оборудование и специальным образом структурировать сеть. Например, хорошей масштабируемостью обладает многосегментная сеть, построенная с использованием коммутаторов и маршрутизаторов и имеющая иерархическую структуру связей.

Вам Нужен Ит Аудит?

Управление конфигурациями (Configuration Management) — процесс хранения технической информации о CI и связях между ними. Это процесс, который отвечает за необходимые конфигурационные элементы для оказания ИТ услуги и за их связи с управлением. Этой информацией управляют через конфигурационные элементы на протяжении всего жизненного цикла. Управление конфигурациями — процесс, отвечающий за управление информацией о конфигурационных единицах (включая их взаимоотношения), необходимой для предоставления ИТ-услуг. То есть, фактически, для каждого элемента конфигурации или группы элементов должны быть определены однозначные правила управлениями ими, ответственные за их актуальность и процесс актуализации, и способ и частота контроля актуальности.

Решая тактические задачи, администраторы и технический персонал сталкиваются с ежедневными проблемами обеспечения работоспособности сети. Система управления должна быть независимой от производителя и обладать удобным интерфейсом, позволяющим выполнять все действия с одной консоли. Активами могут быть ресурсы или способности, которые способствуют предоставлению услуг. Ресурсы – это количество сотрудников, информационные материалы, приложения, финансы, инфраструктура.

Архитектура ИТ-услуг даже в небольшой организации может быть достаточно громоздкой и сложной. Отсутствие понимания взаимосвязи между системами и сервисами в рамках этой архитектуры создает неопределенность и риск для компании. Процесс управления конфигурацией позволяет поддерживать порядок при хранении и использовании всего аппаратного и программного обеспечения, а также предоставляемых ИТ-услуг. Но если в расширенной организации (extended enterprise) используется несколько разных PLM-систем, то немедленно начнутся проблемы. Еще бОльшие проблемы будут, если нет полноценной (организация+софт) системы управления жизненным циклом (СУЖЦ), а есть только неподдержанный организационными решениями (необходимым для управления конфигурацией workflow) софт PLM.

Возможна ситуация, когда ночью прошел дискаверинг, а утром разработчики развернули себе десятки виртуальных машин, например, для целей тестирования. В этот момент из-за нехватки памяти происходит инцидент на физическом хосте, где расположены эти виртуальные машины. В процессе разбора инцидента мы обращаемся к ресурсно-сервисной модели и не видим причин, потому что наша CMDB еще не знает об этих виртуальных машинах, а ближайший дискаверинг через несколько часов. Но к его началу вполне возможно этих виртуальных серверов уже не будет, т.к.

Возможность отслеживания изменений позволяет просматривать проведенные изменения, а также готовящиеся к проведению изменения, что позволяет использовать данную информацию в процессе принятия решений. Каждый этап процесса внесения изменений представлен как определенное задание потока работ и автоматически передается пользователю или системе, которые отвечают за выполнение этого задания. После завершения выполнения задания система управления потоком заданий продолжит процесс внесения изменений до тех пор, пока не будут завершены все его этапы, и документация по изделию получит статус выпущенной («released»). • система управления составом изделия используется для управления процессами изменений. Управление конфигурациями позволяет команде разработчиков программы или проекта точно определять статус любой компоненты во все время ее жизненного цикла и позволяет перевоссоздать любую версию в любой момент времени.

Ansible – система управления конфигурациями, используется для автоматизации настройки и развертывания программного обеспечения. Поиск и анализ необходимой информации производят не только традиционным путем с помощью формирования и обработки запроса (движение от пользователя к документу), но и в обратном направлении с помощью подготовки БД для пользователя (движение от документа к пользователю). В СУБД состава изделия также могут быть предусмотрены средства для работы с БД, для поиска, контроля и анализа информации, документов, для создания и корректировки документов системными администраторами, экспертами и пользователями в соответствии с правами доступа. Менеджеры программы/проекта должны быть уверены, что требуемое управление конфигурацией реализуется – другими словами, все принятые изменения реализованы, а результат представляет собой то, что специфицировано в его проектной документации. Для достижения необходимо высокого уровня доверия они планируют регулярные аудиты и обзоры конфигурационного управления.

Отслеживается принадлежность к модельному ряду, возможность получения актуального среза по списку деталей и документов. Определяет роль функции управления конфигурациями в аудитах и обзорах, которые будут проведены в специфицированных точках жизненного цикла. Идентифицирует объекты конфигурации, которые должны быть рассмотрены во время каждого из аудитов и обзоров.

Управление Конфигурациями И Современные Требования К Cmdb

Типичным методом документально оформленного изменения является стандартная форма, которой присваивают уникальный идентификационный номер для простоты отслеживания изменений в будущем. Такая конфигурация состоит из одобренных данных о конфигурации, и требований к изделию. Базовая конфигурация и одобренные изменения к ней имеют статус текущей одобренной конфигурации. Процесс конфигурационного управления дает логичную модель ИТ инфраструктуры и услуг. Он определяет, следит, обеспечивает и контролирует развитие различных конфигурационных элементов в инфраструктуре. CMS включает инструменты для сбора, хранения, управления, обновления и представления данных обо всех КЕ и их связях.

  • Профессия разделяется на тех, кто пишет конфигурацию и тех, кто её сопровождает (т.е. остаётся на фронтире, наедине с сервером).
  • , в которую заносится максимальное количество информации об CI.
  • Чаще всего правильнее говорить о множестве разделенных репозиториев, объединенных в единую модель или не объединенных вовсе.
  • Устанавливаются управляющие процедуры для объектов, косвенно связанных с разработкой (например, для стандартных процедур или для систем, разработанных/купленных заказчиком).
  • После этого вручную вносятся недостающие данные и взаимосвязи между элементами.
  • Возможны различные сочетания элементов, которые одновременно представляют собой и конфигурационные единицы, и ИТ-активы.

CMS поддерживает одну или несколько CMDB, и CMS используется всеми ИТ-подразделениями. Бизнес-процессы — это часто упускаемый из виду элемент управления конфигурацией. Пренебрежение бизнес-процессами еще больше развивает разделение на “нас и их” между ИТ и бизнесом. Все как в любой другой области управления проектами – так как на этапе планирования управления конфигурацией проекта вы определили меры контроля, теперь остается их только своевременно применять и предпринимать корректирующие или предупреждающие действия, если будет нужно.

Ит Аудит

С использованием IaC не нужно заходить на сервер и проверять, все ли библиотеки установились, все ли коннекты поднялись, вся ли конфигурация соответствует нашим потребностям и т.д. Если тест не пройден – развернутая инфраструктура инструмент управления конфигурацией удаляется в два клика и запускается новый скрипт развертывания. Суть IaC в том, что полноценные конфигурации запакованы в контейнеры, которые разворачиваются с помощью скриптов с теми настройками, которые хранятся в виде кода.

Основы управления конфигурациями

Компонентами могут быть любые комбинации аппаратуры, программ, обслуживания и обучения. Всё это (включая баги и глубокий внутренний мир) — потребует адаптации мышления под модель, которая диктуется системой управления конфигурации. Управление конфигурациями — крайне инвазивная сущность, которая хочет быть главной во всём, и многие рабочие процессы придётся подстраивать под требования этой программы. Будет множество граничных моментов, когда станет хуже (раньше можно было сделать лучше и проще), будет множество раз, когда будет ощущение выполнения нелепого ритуала вместо нормальной работы. Цель процесса управления конфигурациями — сбор и актуализация информации о составляющих частях IT-инфраструктуры, обеспечение данной информацией прочих процессов Управления услугами.

Основы управления конфигурациями

Кроме того, он гарантирует своевременность обмена информацией между всеми подразделениями организации. Управление конфигурациями ПО помогает повысить качество процесса разработки и программного продукта на выходе. Под управлением конфигурациями подразумевается управление версиями ПО и изменениями. Разработчики программного обеспечения зачастую считают этот процесс насилием и попыткой тотального контроля. На самом деле управление конфигурациями и изменениями направлено на облегчение их жизни в том числе. При управлении конфигурациями процесс управления изменениями становится критичным.

Придумывать же имена, как известно, это вторая сложная проблема в IT (первая — инвалидация кеша), и она сложна потому, что придуманное название определяет свойства и ожидания от объекта. Если раньше изменения были “потому что надо поменять”, то теперь изменения будут, потому что “так нужно для реализации свойств сепульки”. Я старался избегать анекдотических примеров (из жизни), но всё-таки приведу. Который надо было прочувствовать, продумать и найти имя для отдельной сущности внутри него. Более того, кто будет следить, что после вашего смешного эксперимента стейджинг всё ещё похож на продакшен? Если вы делаете смешной эксперимент на результате предыдущего смешного эксперимента, то возможно, результат будет отличаться от того, что получится потом на продакшене.

Персонал, ответственный за каждую функцию, разрабатывает и реализует линии поведения и процедуры для своих функций и гарантирует их выполнение. Система управления конфигурациями должна быть дружелюбна по отношению к пользователям; кроме того, она должна представлять собой простейшую систему, способную достичь требуемого уровня управления, требующую минимум документов и форм. Система соответствует текущей работе, если она реализует корректное и адекватное управление, но не противостоит творческой свободе разработчиков. Аудит информационной системы используется для определения (оценки степени) соответствия сервисов текущим и планируемым в будущем потребностям бизнеса организации и услугам, предоставляемым информационной системой сотрудникам организации.

Deixe um comentário

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *

×

Como podemos ajudar?

×